Редакция Gumilyov Journal of Pedagogy обращает ваше внимание на важную информацию, касающуюся доставки служебных писем с сайта журнала https://pedjournal.enu.kz

2025-07-03

Уважаемые авторы и рецензенты!

Редакция Gumilyov Journal of Pedagogy обращает ваше внимание на важную информацию, касающуюся доставки служебных писем с сайта журнала https://pedjournal.enu.kz

В связи с техническими ограничениями со стороны почтовых сервисов mail.ru, yandex.ru, bk.ru и других, входящих в экосистему Mail Group, возникают массовые проблемы с доставкой писем:

* письма не доходят вовсе;
* попадают в «Спам» или «Удалённые»;
* нарушается коммуникация на этапах подачи статьи, рецензирования и редакционной переписки.

Причиной являются строгие фильтры почтовых систем, блокирующие автоматические уведомления, отправляемые с платформы Open Journal Systems (OJS), на которой работает наш журнал.

В связи с этим настоятельно рекомендуем:

1. При регистрации на платформе использовать корпоративные адреса электронной почты (например, @enu.kz, @edu.kz, @kaznu.kz, и т.п.).
2. Альтернативно допускается использование адресов Gmail (@gmail.com), которые корректно принимают сообщения системы.
3. Избегать регистрации через адреса, оканчивающиеся на:
   @mail.ru, @yandex.ru, @bk.ru, @inbox.ru, @list.ru.
Если вы уже зарегистрированы с проблемным адресом, вы можете сменить адрес электронной почты в личном профиле на платформе.

С уважением,
Редакционная коллегия Gumilyov Journal of Pedagogy